Over the trouble to get an postpaid AT&T cell phone customer

Dag ohne Handy ?

das geht einfach nicht. Nach dem Katharina ja sofort ein Firmenhandy bekommen hat, musste ich noch ein wenig warten….

Die AT&T Shops hier sind jetzt alle ganz schick, beinahe papierlos und man wird am Eingang gleich empfangen, nach Namen und Grund des Besuches gefragt und auf eine Liste gesetzt die irgendwo eingeblendet wird. Jeder Mitarbeiter ist mit einem IPad ausgestattet und wickelt alles über das IPad ab, mit einem Bluetooth Barcode Scanner und einem Kreditkartenleser am IPad. Wenn man jetzt doch ein Stück Papier braucht um den Kunden etwas aufzuschreiben nimmt man einfach den Bondrucker als Papierspender. Die Verkäuferdichte und Kundendichte ist hoch. Es gibt auch ein Kunden Terminal an dem man als Kunde seine Rechnung in Bar einzahlen kann. Meiner Beobachtung nach gibt es auch hier eine große Anzahl Kunden die mit Ihrer Rechnung nicht zurecht kommen.

Ich wurde dann nach gefühlten 5 Stunden Alan Day zugeordnet. Nach kurzer Beratung kamen wir zum entscheidenden Punkt -> Sie haben noch keine Kredithistorie hier in den USA dann müssen wir leider ein Deposit von 500USD erheben. Das bekommen sie dann in einem Jahr als Scheck zugeschickt. Muss man das auch machen wenn man keine Hardware kauft ?? Ja dann auch.

Viel Wahl hatte ich nicht also machen wir…

AD: Wie wollen sie Zahlen ?

DG: Mit Kreditkarte

AD: OK … hm haben sie ein Problem mit Ihrer Karte leider kann ich nicht von ihr abbuchen…

DG: Nehmen sie doch die andere

AD: OK…. hm die nimmt er auch nicht

DG: Kann ich in Bar zahlen

AD: Ja

DG: OK ich hole mal das Geld

Danach kannte ich alle Geldautomaten im Umkreis des AT&T Shops, leider konnte ich bei der Citybank mit meiner Karte nichts abheben. Bei Chase gingen nur 400 USD (zu wenig). Der Bankautomat im Safeway Supermarkt war außer Betrieb. Diese nächste Bank verweist auf den Automaten im Safeway. Die Fremont Bank sagt sorry sie haben heute schon Ihr Limit erreicht.

 

Vielleicht klappt es ja Teil Bar und Teil auf Kreditkarte… Leider auch nicht.

Vielleicht kann ich ja mit meiner EC Karte Geld abheben: Ihre Karte ist deaktiviert war dann auch nicht die gewünschte Antwort (Die EC Karten werden nur noch in Europa sicher akzeptiert).  Also morgen nochmals Geld holen und dann alles bar… Und dann hatte ich endlich meinen Vertrag.

 

One thought on “Over the trouble to get an postpaid AT&T cell phone customer

  1. Stefan

    Gefaellt mir – aber wie ist denn nun die neue Nummer? Warten im telefonladen könnte doch auch die t-mobile filiale in Biberach sein oder ?
    Wir warten auf den Sommer, denn es ist immer noch kalt – grrrr !

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